Para adicionar um subdomínio do seu domínio principal na Hotsocol, primeiro você precisa inseri-lo na sua escola conforme o link a seguir [ Configurando seu domínio proprio na Hotscool ]

Alguns são os cenários de uso de Domínio ou Subdomínio personalizados da Hotscool, mas antes, é necessário definir o que  cada um significa.

Domínio: Entende-se por domínio personalizado, o seu domínio. (Ex: http://meudominio.com.br )

Subdomínio: Um exemplo de Subdomínio personalizado é “http://ead.meudominio.com.br ” onde “ead.” é o subdomínio.

Cenário #1:

Você deseja que ao acessarem o seu domínio personalizado (Ex: http://meudominio.com.br ) os alunos sejam redirecionados para o site da sua escola na Hotscool, deixando assim de utilizar o domínio “http://meudominio.hotscool.com/” padrão da Hotscool

Caso você não queira enviar/receber emails utilizando o domínio “http://meudominio.com.br ” e tenha criado esse como um domínio secundário apenas para a Hotscool, basta seguir os passos e mudar o DNS do domínio principal para http://ns1.hotscool.com e ns2.hotscool.com.

Cenário #2:

Você deseja utilizar seu domínio personalizado (Ex: http://meudominio.com.br ) na Hotscool, porém ele já possui uma hospedagem onde tem seus e-mails, e você gostaria apenas de apontar o “http://meudominio.com.br ” para a sua escola na Hotscool, sem ter prejuízos nos serviços de e-mails e etc.

Nesse caso você precisa solicitar ao provedor de hospedagem do seu site, ou à empresa que faz essa manutenção, ou a quem criou o site, para que seja EDITADA a zona de DNS do tipo A que aponta para o IP da hospedagem atual mudando para o IP da Hotscool que é 186.226.58.89

Cenário #3:

Você deseja utilizar seu subdomínio personalizado (Ex: http://ead.meudominio.com.br ) no ambiente da Hotscool.

Nesse caso você precisa solicitar ao provedor de hospedagem do site, ou à empresa que faz essa manutenção, ou a quem criou o site para que seja CRIADA a zona de DNS do tipo A contendo o subdomínio(Ex: http://ead.meudominio.com.br - no caso, “ead.” é o subdomínio) apontando para o IP da Hotscool que é 186.226.58.89.

No Cenário #1 é necessário aguardar até 72h para que o DNS seja propagado em toda a rede, só então você conseguirá clicar no botão CHECAR DNS.

No Cenário #2 e #3 você pode imediatamente após a criação/edição do registro A clicar no botão CHECAR DNS.

Feito isso, você precisa aguardar entre 10 e 15 minutos para que os certificados de segurança comecem a funcionar e o domínio/subdomínio comece a funcionar.

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Como configurar o seu domínio personalizado.

1. Acesse: https://app.hotscool.com/admin/dashboard

2. Clique em "Escola"

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3. Clique em "Domínio"

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4. Em seguida você deve adicionar o seu domínio personalizado clicando em "Inserir Domínio“.

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4. Você precisa digitar o seu domínio personalizado por exemplo universidade.meudominio.com.br.

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6. Clique em Salvar Domínio e aguarde alguns instantes até que a plataforma crie e configure o seu domínio.

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7. Agora, você precisará configurar o seu domínio personalizado. É importante observar que existem dois domínios a serem configurados: o domínio principal e o domínio específico para a nova área do aluno.
   

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   8. Note que para cada domínio é necessário criar os apontamentos de DNS no seu provedor de domínios. Após configurar os registros de DNS, aguarde 10 minutos e clique em "Checar DNS".
   

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