Configuração de Domínio/Subdomínio Personalizado na Hotscool
Para adicionar um subdomínio do seu domínio principal na Hotsocol, primeiro você precisa inseri-lo na sua escola conforme o link a seguir [ Configurando seu domínio proprio na Hotscool ]
Alguns são os cenários de uso de Domínio ou Subdomínio personalizados da Hotscool, mas antes, é necessário definir o que cada um significa.
Domínio: Entende-se por domínio personalizado, o seu domínio. (Ex: http://meudominio.com.br )
Subdomínio: Um exemplo de Subdomínio personalizado é “http://ead.meudominio.com.br ” onde “ead.” é o subdomínio.
Cenário #1:
Você deseja que ao acessarem o seu domínio personalizado (Ex: http://meudominio.com.br ) os alunos sejam redirecionados para o site da sua escola na Hotscool, deixando assim de utilizar o domínio “http://meudominio.hotscool.com/” padrão da Hotscool
Caso você não queira enviar/receber emails utilizando o domínio “http://meudominio.com.br ” e tenha criado esse como um domínio secundário apenas para a Hotscool, basta seguir os passos e mudar o DNS do domínio principal para http://ns1.hotscool.com e ns2.hotscool.com.
Cenário #2:
Você deseja utilizar seu domínio personalizado (Ex: http://meudominio.com.br ) na Hotscool, porém ele já possui uma hospedagem onde tem seus e-mails, e você gostaria apenas de apontar o “http://meudominio.com.br ” para a sua escola na Hotscool, sem ter prejuízos nos serviços de e-mails e etc.
Nesse caso você precisa solicitar ao provedor de hospedagem do seu site, ou à empresa que faz essa manutenção, ou a quem criou o site, para que seja EDITADA a zona de DNS do tipo A que aponta para o IP da hospedagem atual mudando para o IP da Hotscool que é 186.226.58.89
Cenário #3:
Você deseja utilizar seu subdomínio personalizado (Ex: http://ead.meudominio.com.br ) no ambiente da Hotscool.
Nesse caso você precisa solicitar ao provedor de hospedagem do site, ou à empresa que faz essa manutenção, ou a quem criou o site para que seja CRIADA a zona de DNS do tipo A contendo o subdomínio(Ex: http://ead.meudominio.com.br - no caso, “ead.” é o subdomínio) apontando para o IP da Hotscool que é 186.226.58.89.
No Cenário #1 é necessário aguardar até 72h para que o DNS seja propagado em toda a rede, só então você conseguirá clicar no botão CHECAR DNS.
No Cenário #2 e #3 você pode imediatamente após a criação/edição do registro A clicar no botão CHECAR DNS.
Feito isso, você precisa aguardar entre 10 e 15 minutos para que os certificados de segurança comecem a funcionar e o domínio/subdomínio comece a funcionar.
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Como configurar o seu domínio personalizado.
Clique em "Escola"
Clique em "Domínio"
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Em seguida você deve adicionar o seu domínio personalizado clicando em "Inserir Domínio“.
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Você precisa digitar o seu domínio personalizado por exemplo universidade.meudominio.com.br.
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Clique em Salvar Domínio e aguarde alguns instantes até que a plataforma crie e configure o seu domínio.
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Agora, você precisará configurar o seu domínio personalizado. É importante observar que existem dois domínios a serem configurados: o domínio principal e o domínio específico para a nova área do aluno.
8. Note que para cada domínio é necessário criar os apontamentos de DNS no seu provedor de domínios. Após configurar os registros de DNS, aguarde 10 minutos e clique em "Checar DNS".
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Esteja ciente de que, mesmo com os registros de DNS configurados corretamente, a propagação pode levar de 1 a 24 horas. Se você já aguardou ou tentou "Checar DNS" após mais de três horas de espera, entre em contato com o nosso time de suporte para uma avaliação mais detalhada. |