Membros Comunidade

Agora que nossa Comunidade está configurada, é hora de adicionar os Membros. Nas escolas corporativas, um uso eficaz da Comunidade é engajar alunos e colaboradores, permitindo que apenas aqueles com bom desempenho na plataforma acessem e utilizem os recursos. Dessa forma, você estará incentivando esses alunos a se destacarem ainda mais.

Em escolas de vendas, a Comunidade pode ser utilizada para monetizar através de conteúdo extra e exclusivo, disponível para aqueles que optarem por adquirir o acesso à Comunidade.

Para adicionar os Membros, vamos seguir os passos:

1. No submenu de Membros, iremos clicar no botão de ‘Opções’, conforme indicado na imagem.

Open

2. A inserção de Membros da Comunidade, é feita igualmente aos alunos, dentro dos cursos, conforme o artigo (link). Ao clicar em ‘Opções’, temos diferentes formas de inserir os alunos, sendo individualmente, alunos já existentes na plataforma, ou via importação.
   
   2.1 - Ao clicar no botão de ‘Opções’, temos a alternativa de ‘Inserir’, para inserir um aluno por vez, ou, inserir alunos já existentes na plataforma.
   
   

   Open

   

   
   
   Aqui, temos dois caminhos que podem ser seguidos, para um ‘Novo Membro’, que é um usuário que ainda não existe na plataforma, você irá clicar na primeira opção. E caso seja um ‘Membro Existente’, ou seja, um usuário, lead ou aluno, você irá optar por essa forma de matrícula.
   
   

   
   
   

    

2.2 - Agora, vamos para o formato de ‘Importação’, onde é possível fazer o upload de uma planilha com novos alunos, seguindo o padrão de importação dos cursos.

As informações para realizar a importação são exibidas na tela, assim como o modelo de CSV para realizar a importação. E caso você utilize o recurso de Grupo de Alunos, poderá fazer o download da listagem e preencher na planilha, para também dividir seus alunos na Comunidade.
Também, pode desativar o e-mail de boas-vindas, caso queira que os alunos não recebam essa comunicação.

2.3 - Na tela de Membros, também temos a opção de ‘Exportar’, nesse recurso, você pode exportar os dados dos membros da Comunidade para um arquivo CSV.

2.4 - Caso você opte pela inserção de Membros via Importação, você pode acompanhar o processamento da planilha, e também, visualizar os usuários que tiveram algum problema na importação, ou algum erro. Pois tudo isso é exibido nesse relatório, inclusive, com a indicação de onde está o problema/erro.